Ketentuan Pemesanan
- Pesan jangan mepet-mepet ya – nggak disarankan untuk kebutuhan mendadak.
- Detail berlebihan nggak bisa – kami nggak melayani permintaan yang terlalu detail banget.
- Pesanan yang sudah diproses nggak bisa diutak-atik lagi.
- Data harus lengkap – kalau data kurang, bisa bikin estimasi selesai jadi mundur.
- Pre Order butuh waktu – estimasi selesai 3–10 hari kerja (nggak termasuk tanggal merah), dihitung sejak masuk produksi hari Senin.
- Estimasi bisa berubah – bisa lebih cepat, bisa juga lebih lama, tergantung kondisi.
- Pesanan yang lagi dikerjain nggak bisa dibatalkan.
- Kalau ongkir kurang, kami bakal nagih lagi dan pengiriman ditunda sampai dilunasi.
- Kalau ada kelebihan bayar, Heaveners boleh nagih balik ke kami.
- Nomor resi dikirim ke WA atau email yang terdaftar setelah order dikirim.
- Setelah dikirim, tanggung jawab ada di ekspedisi. Kalau ada masalah, ikuti aturan dari pihak ekspedisi.
- Wajib video unboxing – dari sebelum paket dibuka (bukan setelah repacking), tanpa edit/potong, sambil cocokkan isi pesanan. Tanpa ini, komplain nggak bisa kami proses.
- Ada toleransi ukuran: Panjang gamis: ±5 cm Lingkar dada: ±5 cm Lingkar manset: ±1 cm Lingkar wajah: ±0,5 cm Lingkar cadar: ±1 cm Panjang bergo/french khimar/bergo gamis: ±5 cm
- Komplain repair/tukar/refund maksimal 2×24 jam setelah barang diterima. Lewat itu sudah nggak bisa.
- Barang untuk repair/tukar/refund harus dikirim balik maksimal 4×24 jam setelah diterima.
Links
Language
Bahasa
English
Jam Operational Toko
Senin - Sabtu: 08.00 - 16.00 WIB
Jumat : 10.00 - 16.00 WIB
Offline Store
Jl. Candi Mendut Barat VI E No 7, Mojolangu, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur 65142
@2025 langitbirucorp Inc.